Joanesburgo, 14 de setembro de 2026
Valene Nagiah, chefe: rastreamento e gestão de ativos, V-Track.
A governança de gestão de ativos de TI (ITAM) está se tornando uma prioridade crítica para organizações de todos os tamanhos. Feita bem, ela ajuda a reduzir a exposição à conformidade, fortalecer controles de segurança e garantir que os ativos tecnológicos sejam geridos de forma responsável ao longo de seu ciclo de vida.
Por que a governança de ITAM importa
De acordo com Valene Nagiah, chefe de rastreamento e gestão de ativos da V-Track, a governança de ITAM ainda é frequentemente negligenciada, apesar de sua crescente importância. À medida que as infraestruturas de TI se expandem e o cibercrime intensifica, os ativos não gerenciados ou mal controlados podem se tornar pontos de entrada fáceis para criminosas cibernéticas.
Ao mesmo tempo, a legislação e as diretrizes de melhores práticas exigem cada vez mais que as organizações demonstrem o uso responsável, ético e conformes de ativos e recursos tecnológicos.
As expectativas de conformidade estão aumentando
A importância da governança de ITAM é refletida na legislação e nas diretrizes de governança sul-africanas, incluindo a POPIA, a Lei de Crimes Cibernéticos, a Lei das Empresas e o King V.
Nagiah afirma que esses quadros reforçam a necessidade de aquisição, desenvolvimento, uso e distribuição eficazes, conformes e éticas de tecnologia por parte das organizações.
"Isso significa que as organizações devem ter as políticas, padrões e estruturas adequados em vigor para a aquisição, gestão, uso e descarte de ativos de TI," diz ela.
Estruturas de governança reconhecidas, como ITIL e COBIT, também podem ajudar as organizações a formalizar esses controles. O ITIL oferece orientação prática para gerenciar serviços de TI e ativos de TI ao longo de seu ciclo de vida, ajudando as organizações a melhorar o valor, controlar custos e gerenciar riscos relacionados à compra, uso e descarte de ativos de TI. O COBIT, desenvolvido pela ISACA, fornece um quadro mais amplo de governança e gestão para informações e tecnologia da empresa, ajudando as organizações a alinhar a governança de tecnologia com as necessidades das partes interessadas, otimização de riscos, gestão de recursos e monitoramento de desempenho.
Lacunas de visibilidade e políticas criam riscos
"Embora a maioria das organizações saiba que deve ter quadros de governança de ITAM atualizados, muitas ainda não o fazem," diz Nagiah.
A pesquisa Flexera State of ITAM 2026 descobriu que apenas 74% das organizações acreditam ter visibilidade precisa de seu hardware local, enquanto 78% relatam visibilidade de seu software local em patrimônios cada vez mais complexos.
Na África do Sul, Nagiah diz que muitas organizações ainda dependem de políticas ou procedimentos desatualizados, registros de ativos baseados em planilhas básicas ou nenhuma estrutura formal de governança de ITAM. Sem políticas e processos claros, elas enfrentam riscos crescentes de conformidade, auditoria e segurança.
Como o V-Track apoia a governança de ITAM
O V-Track, solução inteligente de rastreamento de ativos de TI da InnoVent, apoia a governança de ITAM por meio de políticas personalizadas de ativos de TI, revisões de riscos e serviços de preparação para auditoria que ajudam as organizações a fechar lacunas de governança.
Nagiah diz que esse apoio é particularmente valioso para pequenas e médias organizações que podem não ter os recursos para gerenciar a conformidade de ITAM internamente.
O serviço de consultoria governança de ITAM da V-Track ajuda organizações a definir e preparar políticas e procedimentos centrais em áreas-chave, incluindo:
- Gestão do ciclo de vida de ativos de TI
- Gestão de ativos de hardware e software
- Conformidade de software
- Gestão de dispositivos móveis
- Políticas de uso aceitável
- Descarte de ativos de TI
- Preparação para auditoria e processos de auditoria
- Processos de integração e desligamento de funcionários relacionados a ativos de TI
- Estruturas de governança de ITAM projetadas para reduzir riscos empresariais
- Alinhamento com estruturas reconhecidas de governança de TI, como ITIL e COBIT
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